MAGELLAN wirbt fuer GARMIN
Posted: Wed Jul 23, 2008 10:59 pm
Haette ich vorher gewusst, was es mit MAGELLAN auf sich hat, haette ich mir ein GARMIN gekauft.
- mein Crossover ist undicht, wie eine Keksdose
- es stuerzt manchmal einfach ab und bootet neu
- die Sprachansagen zu Strassennahmen sind manchmal falsch und anders, als die angezeigten
- Fuer die Magellan Hotline braucht man viel Geduld. Ich habe ueber 1 Std. gewartet, bis sich jemand gemeldet hat. Die Dame hat gesagt, dass die Reparatur vermutlich 6 Wochen dauert und der Service von Magellan sehr schlecht sei (das hat sie tatsaechlich gesagt), seit die Geraete in der Tschechei repariert wuerden.
- auf ein elektronisch via Homepage ausgefuelltes Formular habe ich gar keine Antwort erhalten.
- eine RMA-Nummer, die notwendig ist, um das Teil ueberhaupt zur Reparatur einsenden zu koennen, warte ich seit einer Woche.
- die Software, die zwar kostenlos von der Homepage runter geladen werden kann, ist etwas fuer Bastler.
- massenhaft Anbieter von GPS Produkten unterstuetzen GARMIN. Fuer MAGELLAN Geraete muss man basteln und viel Geduld haben.
- mein Haendler, der von sich behauptet, er habe einen guten Service, meint, dass er fuer die Qualitaet seiner Lieferanten nichts koenne. Er aber hilft mir nicht und schiebt meine Probleme auf MAGELLAN ab.
Nun das alles ist eine Werbung fuer GARMIN.
Ein Freund, der ein GARMIN Geraet hat, laechelt ueber meine Probleme mit MAGELLAN. GARMIN repariert die Geraete in Muenchen, und nach Erfahrungen mehrerer Leute sind die Dinger meist innerhalb von 2 Wochen wieder zurueck beim Kunden. Die Software und die Schnittstellen zu anderen Produkten sind ausgereift und vergleichsweise aufwandsarm zu nutzen.
Haette ich vorher gewusst, was fuer einhe Bastelbude MAGELLAN ist, und wie umstaendlich es ist, haette ich die paar Euro mehr ausgegeben und beim Marktfuehrer gekauft.
Ich habe ich neulich einen eXplorist von jemandem, der auf GARMIN ungestiegen ist, geschenkt bekommen. Das Teil ist zwar ziemlich primitiv, lahm, ungenau, aber es ist wasserdicht und war umsonst. Ich nutze es als Tacho am Fahrrad. Es funktiorniert nicht im Wald, aber da ist man ohnehin nicht so schnell
Habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht ?
(uebrigens: in diesem Forum wird der Name des Konkurrenten automatisch zu GARMIN verfaelscht, was ich ziemlich daemlich finde)
Gruss,
JoeSchmack
[Groesse fuer bessere Lesbarkeit angepasst.. by ziploader]
- mein Crossover ist undicht, wie eine Keksdose
- es stuerzt manchmal einfach ab und bootet neu
- die Sprachansagen zu Strassennahmen sind manchmal falsch und anders, als die angezeigten
- Fuer die Magellan Hotline braucht man viel Geduld. Ich habe ueber 1 Std. gewartet, bis sich jemand gemeldet hat. Die Dame hat gesagt, dass die Reparatur vermutlich 6 Wochen dauert und der Service von Magellan sehr schlecht sei (das hat sie tatsaechlich gesagt), seit die Geraete in der Tschechei repariert wuerden.
- auf ein elektronisch via Homepage ausgefuelltes Formular habe ich gar keine Antwort erhalten.
- eine RMA-Nummer, die notwendig ist, um das Teil ueberhaupt zur Reparatur einsenden zu koennen, warte ich seit einer Woche.
- die Software, die zwar kostenlos von der Homepage runter geladen werden kann, ist etwas fuer Bastler.
- massenhaft Anbieter von GPS Produkten unterstuetzen GARMIN. Fuer MAGELLAN Geraete muss man basteln und viel Geduld haben.
- mein Haendler, der von sich behauptet, er habe einen guten Service, meint, dass er fuer die Qualitaet seiner Lieferanten nichts koenne. Er aber hilft mir nicht und schiebt meine Probleme auf MAGELLAN ab.
Nun das alles ist eine Werbung fuer GARMIN.
Ein Freund, der ein GARMIN Geraet hat, laechelt ueber meine Probleme mit MAGELLAN. GARMIN repariert die Geraete in Muenchen, und nach Erfahrungen mehrerer Leute sind die Dinger meist innerhalb von 2 Wochen wieder zurueck beim Kunden. Die Software und die Schnittstellen zu anderen Produkten sind ausgereift und vergleichsweise aufwandsarm zu nutzen.
Haette ich vorher gewusst, was fuer einhe Bastelbude MAGELLAN ist, und wie umstaendlich es ist, haette ich die paar Euro mehr ausgegeben und beim Marktfuehrer gekauft.
Ich habe ich neulich einen eXplorist von jemandem, der auf GARMIN ungestiegen ist, geschenkt bekommen. Das Teil ist zwar ziemlich primitiv, lahm, ungenau, aber es ist wasserdicht und war umsonst. Ich nutze es als Tacho am Fahrrad. Es funktiorniert nicht im Wald, aber da ist man ohnehin nicht so schnell
Habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht ?
(uebrigens: in diesem Forum wird der Name des Konkurrenten automatisch zu GARMIN verfaelscht, was ich ziemlich daemlich finde)
Gruss,
JoeSchmack
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